UDAF de la VendéeDÉJÀ POSTULÉ
DIRECTEUR DE POLE (H/F)
CDI - 85017 La Roche sur Yon CEDEXMise en ligne le 29 octobre 2021

Association de 88 salariés représentant les familles auprès des pouvoirs publics et gérant des services dans l’intérêt des familles, l’UDAF de la Vendée recherche :

 

Un(e) Directeur(rice) du pôle PJM (H/F)

Temps de travail : 1 ETP en CDI

L’UDAF présente ses activités au bénéfice des usagers selon deux grands ensembles : la Protection juridique des majeurs & mineurs et l’Action familiale. Ce recrutement a pour objectif de pourvoir le poste de Directeur (trice) du pôle PJM, actuellement vacant.

Le pôle PJM comptabilise environ 2000 mesures de protection. Il est le service tutélaire le plus conséquent de Vendée. Il est organisé en équipes et réparti géographiquement sur quatre lieux de travail :

  • La Roche S/Yon,
  • Fontenay-le-Comte,
  • Les Sables d’Olonne,
  • Saint Fulgent.

L’activité du pôle PJM de l’UDAF a connu une forte croissance entre 2010 et 2018. Désormais celle-ci est plus mesurée mais constante.

Après un temps de réorganisation interne, le pôle doit poursuivre son développement et sa structuration. Ainsi, l’UDAF projette l’ouverture d’une nouvelle antenne à Challans en relation étroite avec la Municipalité. En parallèle, la pandémie a accéléré fortement l’évolution des pratiques professionnelles (numérisation et télétravail, entre autres). Ceci fait naître de nouveaux besoins quant à l’accompagnement des salariés et au suivi des majeurs protégés.

Description du poste :

Vous assurez la direction du pôle PJM de l’UDAF.

Dans un premier temps, votre mission consistera à fédérer les différentes équipes du pôle PJM autour d’un projet commun. De même, vous chercherez à harmoniser les pratiques professionnelles.

Vous aurez la responsabilité du fonctionnement global du pôle PJM :

  • Encadrement des Responsables de service ainsi que veiller au management opérationnel,
  • Qualité des services rendus aux usagers,
  • Sécurité des personnels et des biens,
  • Adaptation du service (actualisation des procédures et veille juridique) en appliquant les principes d’amélioration continue de la qualité,
  • Participation au comité de direction, à la définition des orientations stratégiques de l’association et à la conduite de projets.

Homme / femme de projets, vous veillerez à engager des réflexions sur les problématiques rencontrées ainsi qu’à proposer des projets afin de répondre au mieux aux évolutions / particularités de la protection juridique des majeurs et mineurs.

Organisation :

Vous assurerez le pilotage du pôle PJM et coordonnerez l’équipe des Responsables de service.

Vous initierez des groupes de travail permettant l’amélioration continue de la qualité du pôle (si besoin en relation avec les autres services de l’institution).

Vous assurerez le traitement des situations difficiles et des plaintes des usagers (en relation avec les salariés concernés du pôle).

Vous instruirez les dossiers litigieux (étalement de frais de gestion, exonération, …).

Vous rédigerez annuellement le bilan d’activité du pôle PJM. Vous participerez activement à la démarche d’évaluation interne.

Bénéficiant d’une bonne connaissance des mesures PJM, vous veillerez à planifier, anticiper, communiquer aux équipes vos choix et votre organisation.

D’approche simple, vous chercherez la proximité et le lien direct avec les salariés.

Management :

Vous veillerez au respect des dispositions du Code du Travail, de la Convention collective et du Règlement intérieur, à l’application des procédures et des règles d’organisation.

Vous superviserez le fonctionnement du pôle PJM et veillerez à l’uniformisation des pratiques professionnelles.

Vous veillerez à l’application des consignes et à la sécurité des salariés.

Vous émettrez un avis sur les demandes d’évolution des salariés (formation/perfectionnement, nouvelles responsabilités).

Vous participerez aux recrutements et réaliserez annuellement des entretiens.

Communication :

Vous mettrez en œuvre une démarche de communication interne et externe lisible et globale.

Partenariat :

Vous veillerez au renouvèlement périodique des conventions avec les différents partenaires. Afin de faciliter leur suivi, vous créerez un outil repère. De même, vous porterez une attention particulière à répondre aux appels à projets, à chaque fois que cela sera jugé utile. En complément, vous tisserez et entretiendrez avec nos prescripteurs habituels des relations de proximité et de confiance basées sur l’écoute des besoins.

Gestion budgétaire :

Vous établirez mensuellement les données chiffrées de l’activité.

Vous participerez à l’élaboration et au suivi budgétaire.

Vous veillerez aux moyens disponibles mis en place (matériels et humains).

Développement & projet :

Vous serez pleinement partie prenante dans la mise en œuvre des projets et la structuration d’activités nouvelles (ex : Mandoline, Mandat de protection future, …)

Pilotage et gouvernance :

En qualité de directeur(rice) de Pôle, vous ferez partie de l’équipe de direction et participerez à l’ensemble des réunions et autres temps forts.

Le directeur général, le directeur du Pôle PJM et la directrice du Pôle Action familiale constitueront ensemble le Comité de direction de l’UDAF. Des tâches spécifiques lui incombent : le pilotage des ressources humaines, des réflexions sur des projets concernant le moyen et le long terme, la préparation des budgets, ...

Vous entretiendrez une relation de proximité avec le Conseil d’administration au travers une implication dans des commissions de travail (cf. cartographie des acteurs en cours d’élaboration).

 

Description du profil recherché :

Le/la Directeur(rice) du pôle PJM devra :

  • Exercer une fonction salariée à l’UDAF de la Vendée ou dans un autre organisme
  • Bénéficier d’une expérience d’encadrement réussie (en cours ou passée).

 

Savoirs attendus :      

Connaissances approfondies du régime de protection des majeurs, des institutions sociales et médico-sociales

Maîtrise de l’outil informatique (bureautique et internet)

Savoir-faire attendus :           

Aptitudes managériales et sens de l’organisation

Écoute active

Conduite de projets / conduite du changement

Rendre compte

Rigueur

Savoir-être attendus :

Empathie et sens de la communication. Relationnel simple et à l'écoute des collaborateurs

Fiabilité, conscience professionnelle, probité, intégrité

Loyauté

Capacité à travailler en autonomie mais aussi en équipe de direction

Aisance relationnelle

  • Rémunération : en application de la convention collective du 15 mars 1966.
  • Lieu de travail et déplacement : Votre lieu de travail sera au siège à la Roche S/Yon. Toutefois, pour le bon exercice de votre métier, il vous faudra prévoir des déplacements sur le département, en région et ponctuellement à Paris.
  • Date d’embauche : possible dès la fin d’année civile 2021.
  • Candidature (CV et lettre de motivation) à adresser à l’attention du Président de l’UDAF, Francis BERNARD.
  • Date limite de dépôt des candidatures : le 26 novembre 2021. A adresser au Directeur général, Frédéric RABAUD, en cliquant sur POSTULER

 

                                         

 

 

 

                                         

DIRECTEUR DE POLE (H/F)_logo
  • Localisation : 85017 La Roche sur Yon CEDEX
  • Contrat : CDI
  • Secteur d'activité : Publics en difficulté
  • Métier : Directeur de pôle
  • Référence : DP